جستجو
تاثیرارتقای کیفیت فناوری اطلاعات بر بهبود عملکرد کارمندان بانک (مطالعه موردی :شعب بانک شهر شیراز )
احمدرضا عالیشوندی1
چکیده :
چکیده
هدف و زمینه :امروزه نقش فناوری اطلاعات (IT) در جهان بسیار گسترده و مهم است .و جزء جدانشدنی و مهم و حیاتی ساختار سازمانی خصوصا بانک ها می باشد . با توجه به نقش مهمی که فناوری اطلاعات در سرعت ، سهولت ، دقت و قابل اطمینان بودن عملکرد کارکنان داردلذا زمینه ی ایجاد این پژوهش گردید .
تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر نقش فناوری اطلاعات در بهبود عملکرد سازمانی در سیستم های بانکداری هوشمند صورت گرفته است.
روش تحقیق: شیوه ی استفاده شده به صورت توصیفی – تحلیلی بر مبنای مشاهده و استنباط های آماری می باشد .
جامعه و حجم نمونه : جامعه کارکنان بانک ها و نمونه کارکنان شعب بانک شهر ، شهر شیراز می باشند . و حجم نمونه به صورت هدفمند 113 نفر برآورد شده است .
روش اجرا : برای انجام این پژوهش مشاهدات در دو حالت صورت گرفته است در حالت اول بدون ارتقای کیفیت فناوری اطلاعات سیستم بانکی شهر میزان عملکرد کارمندان اندازه گیری شده و در حالت دوم با ارتقای کیفیت فناوری اطلاعات عملکرد کنان مورد ارزیابی قرار گرفته است .
ابزار اندازه گیری : استفاده از spssورژن 20 و لیست های مشاهده
نتایج : ارتقای کیفیت فناوری اطلاعات بر سرعت ، دقت ، سهولت و قابل اطمینان بودن عملکرد کار کنان تاثیر دارد.
کلمات کلیدی : بانک شهر فناوری اطلاعات سرعت سهولت دقت قابلیت اطمینان
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : بانکداری
محل انتشار : یازدهمین کنفرانس بین المللی ترفندهای مدرن مدیریت، حسابداری، اقتصاد و بانکداری با رویکرد رشد کسب و کارها
آدرس وب سایت کنفرانس : icmeaconf.com
کد IOI مقاله : XBGC-DFHHH
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XBGC-DFHHH
نمایش چکیده انگلیسی
: https://isnac.ir/SA/XBGC-DFHHH
سایر مقالات محل انتشار
- سنجش مبتنی بر صلاحیت حرفه ای ملی در استانداردهای شغلی و حرفه ای
- شناسایی مؤلفههای تأثیرگذار عدالت اجتماعی در مدیریت اسلامی
- بررسی تاثیر نگرش، کنترل رفتار درک شده، هنجار ذهنی و مصرف موقعیتی بر قصد خرید (مورد مطالعه: خریداران ماهی در شهر اهواز)
- تحلیل نقاط قوت و ضعف مسئله ی تکلیف دولت در خصوص ایجاد بستر اشتغال در حقوق بین الملل و حقوق ایران
- بررسی عوامل موثر در عدم استفاده از کنترل های سنجش مسئولیت در شرکت ها
- بررسی اثر مشارکت مشتری و درگیری ذهنی بر ارتباط خود برند و هدف از استفاده از برند در مشتریان فروشگاه های لوازم خانگی ایرانی (مطالعه موردی: لوازم خانگی اسنوا)
- شناسایی و رتبه بندی اثربخش ترین تکنیک های حسابداری مدیریت در شرکت های فعال در حوزه دارویی
- بررسی رابطه بین میزان استفاده از خدمات نوین بانکداری الکترونیک (امضای الکترونیک ،محب (مدیریت حساب های بانکی) ،همراه بانک وخودپرداز)و میزان وفاداری مشتریان مطالعه موردی (شعب بانک ملت شهر کرمان)
- تحلیل وضعیت دین مداری مدیران ومعاونین مدارس ابتدایی شهرستان کنارک
- بررسي تاثير كاركرد سيستم هوش تجاري بر بهبود عملكرد مبارزه با پولشويي (مطالعه موردي: بانك توسعه صادرات ايران)
- کاهش ریسک و افزایش سودآوری سازمانی به کمک رویکرد شبکه عصبی و جستجوی هارمونی (مورد مطالعه : بانك سامان)
- مدیریت و ارزیابی ابعاد فرآیند توانمندسازی کارکنان در سازمان
- Investigate the effect between perfectionism, personality traits and competitive intelligence on strategic thinking of senior managers in Guilan province industries
- رابطه میان کارایی و ارزش سهام بانکهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
- تاثیرارتقای کیفیت فناوری اطلاعات بر بهبود عملکرد کارمندان بانک (مطالعه موردی :شعب بانک شهر شیراز )