رابطه بین مزایای تصویر نام تجاری با رضایت مشتریان (مطالعه موردی: خریداران لوازم خانگی استان هرمزگان)

سيده معصومه غمخواري¹ غلامرضا راشدي منش² سميه كريمي³ حميدرضا توكليان⁴

چکیده :
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین تصویر نام تجاری با رضایت مشتریان در بین خریداران لوازم خانگی استان هرمزگان می باشد. تحقیق حاضر در زمرة تحقیقات کاربردی قرار دارد، روش تحقیق حاضر از لحاظ ماهیت در زمرة تحقیقات توصیفی و همبستگی قرار دارد. جامعه آماری تحقیق حاضر، کلیه خریداران لوازم خانگی در استان هرمزگان می باشد. جهت تعیین حجم نمونه از جدول کرجسی – مورگان استفاده شد که با توجه به حجم نامحدود جامعه آماری، حجم نمونه تحقیق را 384 نفر از خریداران تشکیل می دهند که با روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شده اند. برای تحلیل داده¬های عمومی و جمعیت-شناختی جمع¬آوری شده از آزمودنی(مانند سن، جنسیت، تحصیلات و...) عمدتاً از آمار توصیفی توسط نرم‌افزار Excelاستفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل استنباطی داده های تحقیق ، و به منظور بررسی تایید و یا رد فرضیات از نرم افزار SPSS و از آزمون های کولموگروف-اسمیرنوف و آزمون تی تک متغیره استفاده شده است. پس از تحلیل ، تمامی فرضیه های تحقیق تایید شدند یعنی نتایج حاکی از رابطه معنی دار و مثبت بین مزایای تصویر نام تجاری و رضایت مشتریان در بین خریداران لوازم خانگی استان هرمزگان می باشد.

کلمات کلیدی : مزایای تصویر نام تجاری رضایت مشتری نام تجاری

---

زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : علوم انسانی
محل انتشار : کنفرانس بین المللی علوم و مهندسی
آدرس وب سایت کنفرانس : icesconf.com
کد IOI مقاله : XYCC-ACCCZ
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XYCC-ACCCZ

سایر مقالات ارائه دهنده

1. بررسی رابطه بین اخلاق کاری و تعهد سازمانی(مطالعه موردی کارکنان ادارات دولتی شهر اراک)
2. کیفیت زندگی کاری و فرسودگی شغلی(مطالعه موردی: کارکنان ادارات دولتی شهر کرمانشاه)
3. بررسی رابطه بین هوش معنوی و رضایت شغلی(مطالعه موردی: کارکنان شعب بانک تجارت شهرستان ساری)
4. تأثیر فناوری اطلاعات بر تعهد سازمانی کارکنان (مطالعه موردی: شعب موسسه اعتباری کوثر استان تهران)
5. رابطه اثربخشی تبلیغات محیطی با ترغیب مصرف کننده نهایی ( مطالعه موردی : مصرف کنندگان محصولات شرکت مهرام در شهر تهران)
6. نقش مدیریت چرخه ی عمر محصول بر توسعه محصول جدید (مطالعه موردی: شرکت ایران خودرو شهرستان بابل)
7. بررسی تاثیر مدیریت دانش مشتری بر ارزش ادراکی مشتریان (مطالعه موردی بانک صادرات ایران)
8. نقش سرمایه اجتماعی بر بهره وری کارکنان (مطالعه موردی: اداره برق شهرستان ساری)
9. بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر پیاده سازی استراتژی بازاریابی رابطه مند (مطالعه موردی: بیمه ایران استان تهران)
10. بررسي تأثير گرایش به مشتری و گرایش به کارآفرینی بر عملکرد فردی در بخش خدمات (مطالعه موردی:بانك مسكن كلانشهر قم)
11. بررسی رابطه بین سیستم پاداش و انگیزش کارکنان (مطالعه موردی : شرکت مخابرات شهرستان ساری)
12. ارزیابی اثربخشی تبلیغات در صنایع غذایی (مطالعه موردی:شرکت باز)
13. بررسی رابطه بین ویژگی هاي شخصیتی مشتریان و وفاداري آنها(مطالعه موردی: شعب بانک ملت استان ایلام)
14. بررسی تأثیر توانمندسازی کارکنان بر کسب مزیت رقابتی (مطالعه موردی شرکت کاغذ سازی مازندران)
15. بررسی اثربخشي فرآيند مديريت استراتژيك (مطالعه موردی: شركت مخابرات استان مازندران)

سایر مقالات محل انتشار

1. بررسی سبک های معماری مساجد معاصراهل سنت شهر زاهدان
2. افزایش بهره وری چاه مخازن گازمیعانی با‎ ‎استفاده از روش تغییرترشوندگی در میدان مشترک پارس جنوبی-شمال قطر
3. طراحي يك سيستم خبره براي تشخيص سرطان حلق
4. بررسی پلی مورفیسم ژنتیکی (T3801C) , (A2455G) ژن cyp1a1 در یک جمعیت مبتلا به سرطان تخمدان در استان مازندران
5. بررسي رابطه بين فرهنگ سازماني و تعلق سازماني در بین کارکنان شركت گاز استان خوزستان
6. تاثیر آموزش هوش هیجانی بر اضطراب امتحان ، خودکارآمدی و عملکرد تحصیلی دانش آموزان با پدران طرح اقماری دبیرستان های مجتمع آموزشی غیر دولتی شهدای ملی حفاری در اهواز
7. بررسي اجمالي طرح احداث تونل طويل ريلي البرز
8. به صدا درآمدن زنگ خطر شبکه های ماهواره ای: سبک زندگی جوانان ایران در حال تغییر است!
9. بینش دبیران وفراگیران ایرانی درس انگلیسی به عنوان زبان خارجی نسبت به راهبرد های انگیزشی
10. همنشيني رنگ ها در تزئينات كاشيكاري بناي مسجد نصيرالملك شيراز
11. مروری بر ویژگی‌ها و کاربردهای فناوری‌ رایانش ابری
12. مقاوم سازی قاب های فلزی موجود با استفاده از بادبندهای شکل پذیر
13. تحلیل مقابله‌ای اصطلاحات مربوط به بدن در انگلیسی و فارسی از نظر معنایی، واژگانی و ویژگی‌های عاطفی
14. ارزیابی مقاومت تک محوری، تخلخل،عدد لس انجلس سنگ ها با استفاده از متدهای شبکه های عصبی و حداقل مربعات معمولی
15. تاثیر میزان جلبک و مواد معلق موجود در آب آبیاری بر عملکرد فیلترهای دیسکی