پیام رسان بله
جستجو
تأثیر ویژگی های فروشگاه های خرده فروشی بر تجربه لذت بخشی خرید مشتریان ( مورد مطالعه: فروشگاههای زنجیره ای سفیر)
سیده معصومه غمخواری1 سمانه نصیری2 نرگس ابراهیمی3
چکیده :
هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی تأثیر ویژگیهای هنری فروشگاههای خرده¬ فروشی بر تجربه لذت بخش خرید مشتریان در اوقات فراغت از فروشگاههای زنجیره ای سفیر می باشد. در این پژوهش ویژگیهای فروشگاههای هنری خرده فروشی (تنوع محصول، دکوراسیون فروشگاه، چیدمان محصول جهت دسترسی، موسیقی پخش شده در فضای فروشگاه، کیفیت محصولات ارائه شده، دکوراسیون و ویترین فروشگاه، عطر و رایحه مناسب فروشگاه، قیمت محصولات ارائه شده، برخورد کارکنان، روشنایی فروشگاه و در دسترس بودن محصولات) به عنوان متغیرهای مستقل و مؤلفه های تجربه لذت بخش خرید مشتریان (جذب مشتریان، لذت از اوقات فراغت مشتریان، احساس هیجان در بین مشتریان، تجربه یادگیری مشتریان، تجربه ارتباطات و تجربه معاشرت مشتریان) به عنوان متغیرهای وابسته در نظر گرفته شده اند. جامعه آماری تحقیق؛ از کلیه مشتریان فروشگاههای زنجیره ای سفیر در غرب تهران بوده که تعداد 384 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شده و روش تجزیه و تحلیل داده ها از طریق معادلات ساختاری انجام شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که متغیرهای مستقل بر متغیرهای وابسته دارای رابطه مستقیم و معناداری می باشند.
کلمات کلیدی : تجربه لذت بخش خرید مشتریان ویژگیهای فروشگاههای خرده فروشی فروشگاه سفیر
زبان مقاله : فارسی
محور مقاله : مدیریت بازرگانی و تحول گرایی
محل انتشار : نخستین کنفرانس ملی تحول گرایی در مدیریت
آدرس وب سایت کنفرانس : manconf.ir
کد IOI مقاله : XECH-GFDDH
لینک مستقیم مقاله : https://isnac.ir/XECH-GFDDH
نمایش چکیده انگلیسی
: https://isnac.ir/SA/XECH-GFDDH
سایر مقالات محل انتشار
- بازاریابی صنعتی در مقایسه با بازاریابی مصرف کنندگان ، نوع کالا و خدمات ، نقش قیمت گذاری ، نوع رفتار خریداران ، عوامل مهم موثر بر رفتار خریداران یا مشتریان ، نوع تبلیغات مناسب
- نقش رهبری در سازمان ها
- بررسی نقش محیط کار بر پرخاشگری کارمندان
- تاثیر ویژگی رقابت و همدلی شناختی بر عملکرد شغلی با میانجی فروش انطباقی و تعدیلگر اعتماد بر شهود
- نقش شراکت مشتریان بر پویندگی مشتری و مهارت مشتری در شرکت توزیع نیروی برق اهواز
- رابطه رهبری اخلاقی با عدالت سازمانی با در نظر گرفتن نقش تعدیل گر توانمندسازی روانشناختی
- بررسی نقش میانجی شادمانی سازمانی و بهزیستی روانشناختی در رابطه بین رهبری توزیعی و رضایت شغلی
- بررسی تاثیر رهبری تحول آفرین بر رفتار شهروندی سازمانی (مورد مطالعه : شهرداری منطقه 4 مشهد)
- بررسی تاثیر هوشمندسازی عملیات بیمه گری در شرکتهای بیمه
- تبیین نقش واسطه ای کار احساسی در رابطه میان هوش هیجانی با فرسودگی عاطفی و گرایش به ارباب رجوع
- تأثیر ویژگی های فروشگاه های خرده فروشی بر تجربه لذت بخشی خرید مشتریان ( مورد مطالعه: فروشگاههای زنجیره ای سفیر)
- بررسي توجه به معيشت جامعه در اخلاقي يا غير اخلاقي بودن تبليغات
- پیش بینی میزان جذب مشتری بر اساس بازاریابی حسی و شایستگیIT در مشتریان شرکت بیمه دی (شعبه آستارا)
- بررسی نقش واسطه ای گرایش کارآفرینانه در رابطه بین اخلاق کاری و عملکرد معلمان (مورد مطالعه: دبستان های دخترانه شهرستان اردبیل)
- تاثیر اخلاق حرفه‌ای بر سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان فنی و حرفه‌ای استان لرستان